400電話已經成為了企業必不可少的一部分，被企業所使用。400電話用在銷售上作用也是巨大的，400電話可以代表企業的形象，代表企業的可信，是企業可信度的最好的體現。
試想，客戶同時拿著三個廣告，分別印著固定電話號碼、手機后愛嗎、400電話號碼，客戶會現打哪個呢，先打400電話是大多數的選擇，這也可以表現出400電話在銷售方面對企業的巨大作用。
400電話由于是企業才可以辦理的，所以使用400電話的單位代表是企業，這是400電話的第一個符號。
400電話開通需要經過嚴格實名審查的，這也決定了使用400電話的企業是真實存在可信的。
400電話使用過程中也要經歷監督，若400電話用于非申辦企業或非申辦企業執照規定的業務范圍也會立即讓企業糾正錯誤或停機，這也保證了400電話在使用過程中是受監督的。
這種400電話開通審核及使用過程監督機制，決定了400電話的可信，也就是說400電話在客戶心目中的價值體現。所以說400電話印刷在廣告中可以代替很多宣傳，就可以證明真實、可信，這也是商家在宣傳過程中一直絞盡腦汁所要讓客戶相信的東西，400電話就可以一個號碼直接表達，所以在銷售過程中，400電話被廣泛使用的原因。
400電話可以為客戶提供24小時服務，且為客戶的咨詢服務買單，客戶不會再為長途費而考慮，這也是商家以客戶為本的體現，也體現出客戶在商家心目中的地位。
所以，400電話被廣泛使用，成為了商家必不可少的一部分，是商家形象的最好體現。
